領事サービス向上・改善のためのアンケート調査(回答へのご協力のお願い)

令和5年11月16日
領事サービスの向上・改善のためのアンケート調査を実施しております。
当館における業務処理状況やマナー(言葉遣い、接客態度)等について、皆様から忌憚のないご意見やご感想をお伺いし、領事サービスの向上・改善に努めてまいりたいと考えております。
アンケート調査にご協力いただける方は、以下の要領でご回答いただけますようお願いいたします。【所要時間は5分程度です】
 
【アンケート調査実施期間】2023年11月20日(月)~12月3日(日)
 
【対象者】過去1年間に当館の領事サービス(旅券や各種証明の申請、戸籍・国籍関係の届出、領事窓口や電話での各種相談・照会等)を受けられた方
 
【回答方法】以下のサイトからアンケートフォームにアクセスの上、各質問にご回答願います。
https://www.enquete-web.com/MOFA_2023/?city=121&code=506G